Conditions générales
Conditions générales
Conditions générales de vente de la société DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).
(2) En cas de conclusion du contrat, celui-ci est conclu avec
.
(3) La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais simplement une invitation sans engagement adressée au consommateur à commander des produits. En commandant le produit souhaité, le consommateur soumet une Promo ferme pour la conclusion d’un contrat d’achat.
(4) Lorsqu’une commande est passée dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s’appliquent : Le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne.
La commande s’effectue selon les étapes suivantes :
(5) Enregistrement du texte du contrat pour les commandes passées via notre boutique en ligne : Nous enregistrons le texte du contrat et t’envoyons les données de commande ainsi que nos Conditions générales par E-mail. Tu peux consulter à tout moment les Conditions générales sur https://sommerhanf.de/pages/agb. Tes commandes passées sont consultables dans ton espace client sous Mon Compte --> Mes commandes.
Cela dépend toutefois du prestataire de livraison (DHL) et des retards peuvent parfois survenir.
(2) Le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue ne t’est transféré qu’au moment de la remise de la marchandise, même en cas de vente par correspondance.
§1 Champ d’application vis-à-vis des clients et définitions
(1) Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pour Tout livraisons entre nous et un consommateur dans leur version en vigueur au moment de la commande.Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).
§2 Conclusion du contrat, enregistrement du texte du contrat
(1) Les règles suivantes concernant la conclusion du contrat s’appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne https://sommerhanf.de .(2) En cas de conclusion du contrat, celui-ci est conclu avec
DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG
Bessemerstraße 82
12103 Berlin
12103 Berlin
Allemagne
(3) La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais simplement une invitation sans engagement adressée au consommateur à commander des produits. En commandant le produit souhaité, le consommateur soumet une Promo ferme pour la conclusion d’un contrat d’achat.
(4) Lorsqu’une commande est passée dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s’appliquent : Le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne.
La commande s’effectue selon les étapes suivantes :
1) Sélection du produit souhaité
2) Confirmation en cliquant sur le bouton « Commander »
3) Vérification des informations dans le panier
4) Activation du bouton « Passer à la caisse »
5) Connexion à la boutique en ligne après inscription et saisie des informations de connexion (E-mail et mot de passe).
6) Nouvelle vérification ou correction des données saisies.
7) Envoi ferme de la commande en cliquant sur le bouton « commander avec obligation de paiement » ou « acheter »
2) Confirmation en cliquant sur le bouton « Commander »
3) Vérification des informations dans le panier
4) Activation du bouton « Passer à la caisse »
5) Connexion à la boutique en ligne après inscription et saisie des informations de connexion (E-mail et mot de passe).
6) Nouvelle vérification ou correction des données saisies.
7) Envoi ferme de la commande en cliquant sur le bouton « commander avec obligation de paiement » ou « acheter »
En passant commande dans notre boutique et en saisissant tes données personnelles, tu déclares avoir atteint l’âge minimum de 18 ans.
Le consommateur peut, avant l’envoi ferme de la commande, revenir à la page de saisie des données client et corriger les éventuelles erreurs de saisie en utilisant la fonction « Retour » de son navigateur Internet, ou annuler le processus de commande en fermant la fenêtre du navigateur Fermer. Nous confirmons immédiatement la réception de la commande par un E-mail généré automatiquement (« confirmation de commande »). Par ce biais, nous acceptons ton Promo.(5) Enregistrement du texte du contrat pour les commandes passées via notre boutique en ligne : Nous enregistrons le texte du contrat et t’envoyons les données de commande ainsi que nos Conditions générales par E-mail. Tu peux consulter à tout moment les Conditions générales sur https://sommerhanf.de/pages/agb. Tes commandes passées sont consultables dans ton espace client sous Mon Compte --> Mes commandes.
§3 Prix, frais d’expédition, paiement, exigibilité
(1) Les prix indiqués incluent la TVA légale et tous les autres éléments du prix. Des frais d’expédition peuvent s’ajouter.
(2) Le consommateur a la possibilité de payer par virement anticipé, « Facture avec Klarna », ou « Paiement immédiat avec Klarna ».
(3) Si le consommateur a choisi le paiement par virement anticipé, il s’engage à payer le prix d’achat immédiatement après la conclusion du contrat.
(4) Si le consommateur a choisi « Facture avec Klarna » comme mode de paiement, le paiement doit être effectué via le prestataire Klarna, comme décrit dans la fenêtre de paiement Klarna. Le consommateur doit régler le montant de la facture à Klarna dans le délai imparti par Klarna. Le paiement s’effectue selon les conditions convenues entre le consommateur et Klarna en tant qu’intermédiaire de paiement. Les conditions Tout de ce contrat pour l’achat des produits auprès de la DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG s’appliquent néanmoins.
(5) Si le consommateur a choisi « Paiement immédiat avec Klarna » comme mode de paiement, le paiement doit être effectué via le prestataire Klarna, comme décrit dans la fenêtre de paiement Klarna. Le paiement s’effectue selon les conditions convenues entre le consommateur et Klarna en tant qu’intermédiaire de paiement. Les conditions Tout de ce contrat pour l’achat des produits auprès de la DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG s’appliquent néanmoins.
§4 Livraison
(1) Sauf indication contraire clairement précisée dans la description du produit, Tout articles proposés sont prêts à être expédiés immédiatement et sont envoyés au plus tard le premier jour ouvrable suivant la commande. La livraison a généralement lieu entre 2 et 5 jours après réception du paiement (c’est-à-dire, pour un paiement par virement anticipé, à partir du moment où l’argent est crédité sur notre Compte, ou pour tous les autres modes de paiement, dès que la commande est passée).Cela dépend toutefois du prestataire de livraison (DHL) et des retards peuvent parfois survenir.
(2) Le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue ne t’est transféré qu’au moment de la remise de la marchandise, même en cas de vente par correspondance.
§5 Réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au paiement complet du prix d’achat.§6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur :
Droit de rétractation pour les consommateursLes consommateurs disposent d'un Droit de rétractation selon les dispositions suivantes, un consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Tu as le droit de te rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à te justifier. Le Droit de rétractation n'existe pas, sauf accord contraire entre les parties, pour les contrats suivants : contrats portant sur la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où toi ou un tiers désigné par toi, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des marchandises.
Pour exercer ton Droit de rétractation, tu dois nous informer
DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG
Bessemerstraße 82
12103 Berlin
12103 Berlin
Allemagne
Téléphone : +49 30 86323465
au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax ou E-mail) de ta décision de te rétracter de ce contrat. Tu peux utiliser pour cela le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que tu envoies la notification concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
Si tu te rétractes de ce contrat, nous devons te rembourser tous les paiements reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de ta rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de ta part pour un moyen différent ; en aucun cas des frais ne te seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises.
Tu dois nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout cas, au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où tu nous as informés de la rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si tu envoies les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Tu supportes les frais directs de renvoi des marchandises.
Fin de l'information sur le droit de rétractation
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Conséquences de la rétractation
Si tu te rétractes de ce contrat, nous devons te rembourser tous les paiements reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de ta rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de ta part pour un moyen différent ; en aucun cas des frais ne te seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises.
Tu dois nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout cas, au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où tu nous as informés de la rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si tu envoies les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Tu supportes les frais directs de renvoi des marchandises.
Fin de l'information sur le droit de rétractation
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§7 Formulaire de rétractation
Modèle de formulaire de rétractation
(Si tu veux te rétracter du contrat, remplis ce formulaire et renvoie-le-nous.)À :
Par la présente, je/nous (*) révoque/révoquons le contrat conclu par moi/nous (*) concernant l'achat des marchandises suivantes (*)/la prestation du service suivant (*)
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Commandé le (*)/reçu le (*)
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Nom du/des consommateur(s)
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Adresse du/des consommateur(s)
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Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
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Date
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(*) Raye la mention inutile.DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG
Bessemerstraße 82
12103 Berlin
12103 Berlin
Allemagne
E-mail info@ilovepot.de
Par la présente, je/nous (*) révoque/révoquons le contrat conclu par moi/nous (*) concernant l'achat des marchandises suivantes (*)/la prestation du service suivant (*)
_____________________________________________________
Commandé le (*)/reçu le (*)
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Nom du/des consommateur(s)
_____________________________________________________
Adresse du/des consommateur(s)
_____________________________________________________
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
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Date
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§8 Garantie
Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent.§9 Langue du contrat
La langue du contrat disponible est exclusivement l'allemand.§10 Protection des mineurs
Si ta commande comprend des marchandises dont la vente est soumise à des restrictions d'âge, nous nous assurons, par le biais d'une procédure fiable incluant une vérification de l'identité et de l'âge, que l'acheteur a atteint l'âge minimum requis. Le livreur remettra la marchandise uniquement après vérification de l'âge et uniquement à l'acheteur en personne.
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§11 Service client
Notre service client pour les questions, réclamations et plaintes est à ta disposition les jours ouvrables de 09h00 à 18h00 au
E-mail : info@ilovepot.de
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État de Conditions générales mai 2021