Términos y condiciones

Términos y condiciones

Términos y condiciones generales de la empresa DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG

§1 Ámbito de aplicación frente a consumidores y definiciones

(1) Las siguientes condiciones generales se aplican para Todos entregas entre nosotros y un consumidor en la versión vigente en el momento del pedido.

Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico con fines que no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (§ 13 BGB).

§2 Celebración de un contrato, almacenamiento del texto del contrato

(1) Las siguientes normas sobre la celebración del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda online https://sommerhanf.de .

(2) En caso de que se celebre el contrato, el contrato se celebra con

DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG
Bessemerstraße 82
12103 Berlín
Alemania
.

(3) La presentación de los productos en nuestra tienda online no constituye una oferta contractual vinculante por nuestra parte, sino que es solo una invitación no vinculante al consumidor para que realice un pedido. Al pedir el producto deseado, el consumidor realiza una Oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa.
(4) Cuando recibimos un pedido en nuestra tienda online, se aplican las siguientes reglas: El consumidor realiza una oferta contractual vinculante al completar con éxito el proceso de pedido previsto en nuestra tienda online.

El pedido se realiza en los siguientes pasos:

1) Selección del producto deseado
2) Confirmación haciendo clic en el botón “Pedir”
3) Revisión de los datos en la cesta de la compra
4) Pulsar el botón “Ir al pago”
5) Registro en la tienda online tras registrarse e introducir los datos de acceso (Correo electrónico y contraseña).
6) Revisión o corrección de los datos introducidos.
7) Envío vinculante del pedido haciendo clic en el botón “pedido con obligación de pago” o “comprar”
Al realizar el pedido en nuestra tienda y proporcionar tus datos personales, confiamos en que tienes al menos 18 años.
Antes de enviar el pedido de forma vinculante, el consumidor puede volver a la página donde se introducen los datos del cliente y corregir posibles errores de entrada utilizando el botón “Atrás” de su navegador de Internet, o cancelar el proceso de pedido mediante Cerrar del navegador. Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante un Correo electrónico generado automáticamente (“confirmación de pedido”). Con esto aceptamos tu Oferta.

(5) Almacenamiento del texto del contrato en los pedidos realizados a través de nuestra tienda online: Guardamos el texto del contrato y te enviamos los datos del pedido y nuestras Términos y condiciones por Correo electrónico. Puedes consultar las Términos y condiciones en cualquier momento en https://sommerhanf.de/pages/agb. Puedes ver tus pedidos anteriores en nuestro área de clientes bajo Mi Cuenta --> Mis pedidos.

§3 Precios, gastos de envío, pago, vencimiento

(1) Los precios indicados incluyen el IVA legal y otros componentes del precio. Pueden añadirse gastos de envío.

(2) El consumidor puede pagar por adelantado, “Factura con Klarna” o “Pago inmediato con Klarna”.

(3) Si el consumidor elige el pago por adelantado, se compromete a abonar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.

(4) Si el consumidor elige como forma de pago “Factura con Klarna”, el pago debe realizarse a través del proveedor de pagos Klarna, tal como se describe en la ventana de pago de Klarna. El consumidor debe abonar el importe de la factura a Klarna dentro del plazo establecido por Klarna. El pago se realiza bajo las condiciones que el consumidor acuerde con Klarna como proveedor de pagos. Sin embargo, siguen aplicando Todos condiciones establecidas en este contrato para la compra de productos de DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG

(5) Si el consumidor elige como forma de pago “Pago inmediato con Klarna”, el pago debe realizarse a través del proveedor de pagos Klarna, tal como se describe en la ventana de pago de Klarna. El pago se realiza bajo las condiciones que el consumidor acuerde con Klarna como proveedor de pagos. Sin embargo, siguen aplicando Todos condiciones establecidas en este contrato para la compra de productos de DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG

§4 Entrega

(1) Salvo que se indique claramente lo contrario en la descripción del producto, Todos artículos ofrecidos por nosotros están listos para su envío inmediato y serán enviados a más tardar el primer día laborable después del pedido. La entrega suele realizarse entre 2 y 5 días después de la recepción del pago (es decir, en caso de pago por adelantado, a partir del momento en que el dinero llegue a nuestro Cuenta, o en todos los demás métodos de pago, tan pronto como se haya realizado el pedido).
Esto depende del servicio de mensajería (DHL) y en ocasiones pueden producirse retrasos.

(2) El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida pasa al comprador solo cuando la mercancía le es entregada, incluso en caso de envío.

§5 Reserva de propiedad

Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se haya realizado el pago completo del precio de compra.

§6 Derecho de desistimiento del cliente como consumidor:

Derecho de desistimiento para consumidores

A los consumidores les corresponde un Derecho de desistimiento según lo siguiente, siendo consumidor toda persona física que realiza un acto jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

Instrucciones sobre el derecho de desistimiento


Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El Derecho de desistimiento no existe, salvo que las partes hayan acordado otra cosa, en los siguientes contratos: contratos para el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado tras la entrega.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero por ti designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer tu Derecho de desistimiento, debes informarnos
DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG
Bessemerstraße 82
12103 Berlín
Alemania
Correo electrónico: info@ilovepot.de
Teléfono: +49 30 86323465
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o Correo electrónico) sobre tu decisión de desistir de este contrato. Puedes utilizar para ello el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíes la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes de este contrato, te reembolsaremos Todos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de que hayas elegido un tipo de entrega diferente al tipo de entrega estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de tu desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que hayas empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta.

Debes devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos comuniques tu desistimiento de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envías los bienes antes de que haya vencido el plazo de catorce días.

Asumes los costes directos de la devolución de los bienes.

Fin de las instrucciones sobre el derecho de desistimiento

****************************************************************************************************

§7 Formulario de desistimiento

Modelo de formulario de desistimiento

(Si deseas desistir del contrato, por favor completa este formulario y envíalo de vuelta.)
Para:
DCM - Deutsche Cannabis Manufaktur UG
Bessemerstraße 82
12103 Berlín
Alemania
Correo electrónico info@ilovepot.de

Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación de los siguientes servicios (*)

_____________________________________________________

Pedido el (*)/recibido el (*)

__________________

Nombre del/de la consumidor/a

_____________________________________________________

Dirección del/de la consumidor/a


_____________________________________________________

Firma del/de la consumidor/a (solo si se comunica en papel)

__________________

Fecha

__________________
(*) Tacha lo que no proceda.

§8 Garantía

Se aplican las disposiciones legales sobre garantía.

§9 Idioma del contrato

El único idioma disponible para el contrato es el alemán.

§10 Protección de menores

Si tu pedido incluye bienes cuya venta está sujeta a restricciones de edad, aseguramos mediante un procedimiento fiable que incluye una verificación personal de identidad y edad, que el comprador ha alcanzado la edad mínima requerida. El repartidor entregará la mercancía solo después de comprobar la edad y únicamente al comprador personalmente.

****************************************************************************************************

§11 Servicio de atención al cliente

Nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, reclamaciones y quejas está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas en


Correo electrónico: info@ilovepot.de

a tu disposición.

****************************************************************************************************

Estado de la Términos y condiciones mayo de 2021